Bilancio di Sostenibilità 2023
Interroga il nostro Bilancio di Sostenibilità con l’AI
Nel 2025 celebreremo 80 anni di storia, durante i quali abbiamo accompagnato l’evoluzione del gioco in Italia e trasformato profondamente il nostro modello di business, oggi sempre più digitale, internazionale e responsabile. Durante questo percorso, la sostenibilità ha sempre rappresentato una straordinaria opportunità per garantire la crescita di Sisal nel lungo periodo, producendo al contempo un impatto positivo sulla società.
Insieme possiamo fare la differenza e contribuire alla creazione di un futuro più responsabile.
La sostenibilità in Sisal
Francesco Durante
CEO di Sisal S.p.A
Nel 2025 celebreremo 80 anni di storia, durante i quali abbiamo accompagnato l’evoluzione del gioco in Italia e trasformato profondamente il nostro modello di business, oggi sempre più digitale, internazionale e responsabile. Durante questo percorso, la sostenibilità ha sempre rappresentato una straordinaria opportunità per garantire la crescita di Sisal nel lungo periodo, producendo al contempo un impatto positivo sulla società.
Insieme possiamo fare la differenza e contribuire alla creazione di un futuro più responsabile.
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La sostenibilità in Sisal
Francesco Durante
CEO di Sisal S.p.A
La strategia per un futuro più responsabile
La nostra strategia per far crescere il business e promuovere un futuro più responsabile è il modo in cui diamo concretezza al Purpose, la nostra ragion d’essere e il principio che guida ogni nostra attività.
La strategia poggia su tre pilastri: Crescita Digitale, Eccellenza nella Sostenibilità, Sviluppo Internazionale, tra loro strettamente interconnessi e perfettamente allineati alla strategia e al Positive Impact Plan di Flutter.
La Strategia di Sostenibilità di Sisal si compone di 4 pilastri: Gioco Responsabile, Empowerment e inclusione, Impatto positivo sulla comunità e Riduzione degli impatti ambientali, a loro volta sostenuti da due driver strategici, Governance & Business Ethics. Nel 2023 abbiamo rafforzato la nostra strategia di sostenibilità per potenziarla ed allinearla al Positive Impact Plan di Flutter.
Sostenibilità
Solo attraverso un business sostenibile nel lungo periodo e responsabile verso le persone e il territorio con cui ci interfacciamo ogni giorno è possibile raggiungere gli obiettivi prefissati e generare valore per i clienti, le nostre persone e la comunità.
Con l’obiettivo di promuovere un percorso di sostenibilità in linea con le migliori pratiche nazionali ed internazionali, nel 2021 abbiamo sviluppato un framework strategico che integra le differenti aree d’impatto in cui si sviluppa il nostro impegno di sostenibilità, ognuna declinata in obiettivi e azioni concrete finalizzate al raggiungimento degli obiettivi dell’Agenda di Sostenibilità di Sisal.
Nel 2023 abbiamo rafforzato la nostra strategia di sostenibilità per potenziarla ed allinearla al Positive Impact Plan di Flutter, così da contribuire in modo diretto e integrato all’impegno del Gruppo.
La strategia si compone di 4 pilastri, Gioco Responsabile, Ambiente di lavoro esemplare, Impatto positivo sulla comunità e Riduzione degli impatti ambientali, a loro volta sostenuti da due driver strategici, Governance & Business Ethics.
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Stefano De Vita
Responsible Gaming & Global Research Director
Il gioco responsabile
Abbiamo sviluppato un modello di Gioco Responsabile basato su avanzati studi, ricerche e strumenti per individuare e prevenire eventuali fenomeni di problematicità. Inoltre, grazie al nostro modello omnicanale, abbiamo posto al centro i giocatori e costruito intorno ad essi una rete informativa e di supporto per promuovere e garantire comportamenti sani, sicuri e responsabili.
Risultati 2023
- Certificazione dell’approccio di Sisal al Gioco Responsabile in Italia ottenuta dall’Ufficio Italiano Brevetti e Marchi.
- Sviluppo e brevetto dell’algoritmo A.D.A..
- 1.453 ore di formazione erogate internamente sul Gioco Responsabile.
- 30.000 giocatori coinvolti nelle nostre attività di ricerca.
- Primo Dottorato di ricerca sul Gioco Responsabile in collaborazione con l’Università Cattolica.
- Creazione della Fondazione FAIR per promuovere lo sviluppo di cultura e strumenti di prevenzione al gioco problematico.
Stefano De Vita
Responsible Gaming & Global Research Director
Il Gioco Responsabile in Sisal
Abbiamo sviluppato un modello di Gioco Responsabile basato su avanzati studi, ricerche e strumenti per individuare e prevenire eventuali fenomeni di problematicità. Inoltre, grazie al nostro modello omnicanale, abbiamo posto al centro i giocatori e costruito intorno ad essi una rete informativa e di supporto per promuovere e garantire comportamenti sani, sicuri e responsabili.
Risultati 2023
- Certificazione dell’approccio di Sisal al Gioco Responsabile in Italia ottenuta dall’Ufficio Italiano Brevetti e Marchi.
- Sviluppo e brevetto dell’algoritmo A.D.A..
- 1.453 ore di formazione erogate internamente sul Gioco Responsabile.
- 30.000 giocatori coinvolti nelle nostre attività di ricerca.
- Primo Dottorato di ricerca sul Gioco Responsabile in collaborazione con l’Università Cattolica.
- Creazione della Fondazione FAIR per promuovere lo sviluppo di cultura e strumenti di prevenzione al gioco problematico.
Ci impegniamo per liberare il pieno potenziale delle persone rendendo Sisal un luogo in cui crescere e prosperare.
Ascolta l'intervista
Sian Carson
Chief People Officer
La People Strategy di Sisal
Le persone rappresentano il cuore pulsante per la crescita e la generazione di valore a lungo termine all’interno dell’azienda. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro che sia esemplare e tangibilmente misurabile, facendo leva sull’ascolto attivo e sull’approccio collaborativo di co-creazione insieme ai diversi team di Sisal.
Al centro di questa visione c’è l’importanza di integrare profondamente nei nostri valori e nella nostra cultura la Diversità, l’Equità e l’Inclusione (DEI), promuovendola a ogni livello, sia in Italia che nei vari Paesi in cui siamo presenti, rispettando le diverse realtà locali.
Risultati 2023
- -3,4% Gender Pay Gap (-2,8 p.p. rispetto al 2022): raggiunto l’obiettivo al 2025 con un anno di anticipo.
- -3 p.p. turnover volontario.
- Prima partecipazione di Sisal al Milano Pride con una delegazione aziendale.
- Redazione delle linee guida “Expected Behaviours” per una corretta comunicazione interculturale.
- Oltre 2 Mln di euro erogati alle nostre persone attraverso welfare bonus e iniziative di wellbeing.
- Ricevuto il Premio di Fondazione Libellula Inspiring Company 2023 per l’impegno di Sisal nell’ambito della violenza di genere.
Ci impegniamo per liberare il pieno potenziale delle persone rendendo Sisal un luogo in cui crescere e prosperare.
Sian Carson
Chief People Officer
La People Strategy di Sisal
Le persone rappresentano il cuore pulsante per la crescita e la generazione di valore a lungo termine all’interno dell’azienda. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro che sia esemplare e tangibilmente misurabile, facendo leva sull’ascolto attivo e sull’approccio collaborativo di co-creazione insieme ai diversi team di Sisal.
Al centro di questa visione c’è l’importanza di integrare profondamente nei nostri valori e nella nostra cultura la Diversità, l’Equità e l’Inclusione (DEI), promuovendola a ogni livello, sia in Italia che nei vari Paesi in cui siamo presenti, rispettando le diverse realtà locali.
Risultati 2023
- -3,4% Gender Pay Gap (-2,8 p.p. rispetto al 2022): raggiunto l’obiettivo al 2025 con un anno di anticipo.
- -3 p.p. turnover volontario.
- Prima partecipazione di Sisal al Milano Pride con una delegazione aziendale.
- Redazione delle linee guida “Expected Behaviours” per una corretta comunicazione interculturale.
- Oltre 2 Mln di euro erogati alle nostre persone attraverso welfare bonus e iniziative di wellbeing.
- Ricevuto il Premio di Fondazione Libellula Inspiring Company 2023 per l’impegno di Sisal nell’ambito della violenza di genere.
Manteniamo un dialogo aperto con i nostri territori di riferimento e vogliamo diffondere una cultura della solidarietà sociale dove ognuno possa diventare agente del cambiamento.
La nostra strategia a impatto positivo si sviluppa su due ambiti principali: Social Innovation, attraverso progetti di lungo termine per supportare e valorizzare l’ecosistema delle startup e le competenze imprenditoriali e tecnologiche, e Solidarietà Aziendale, per costruire progetti e relazioni di valore a supporto di buone cause e situazioni emergenziali, in partnership con associazioni ed enti non profit. In questo modo restiamo connessi alle realtà in cui operiamo e costruiamo relazioni con l’esterno, investendo nella crescita inclusiva e nel benessere collettivo.
Risultati 2023
- 456 startup si sono candidate alla Call for Ideas di GoBeyond (+29% rispetto al 2022), di cui il 35% con a capo donne.
- 1.249 ore di volontariato aziendale nel 2023 (+78% rispetto al 2022)
- +57% del personale coinvolto nel programma WeDo (rispetto al 2022)
- 886.200 euro destinati ad attività con impatto sulla comunità (+38% rispetto al 2022)
- 10.298 vite migliorate nel biennio 2022-2023
Manteniamo un dialogo aperto con i nostri territori di riferimento e vogliamo diffondere una cultura della solidarietà sociale dove ognuno possa diventare agente del cambiamento.
La nostra strategia a impatto positivo si sviluppa su due ambiti principali: Social Innovation, attraverso progetti di lungo termine per supportare e valorizzare l’ecosistema delle startup e le competenze imprenditoriali e tecnologiche, e Solidarietà Aziendale, per costruire progetti e relazioni di valore a supporto di buone cause e situazioni emergenziali, in partnership con associazioni ed enti non profit. In questo modo restiamo connessi alle realtà in cui operiamo e costruiamo relazioni con l’esterno, investendo nella crescita inclusiva e nel benessere collettivo.
Risultati 2023
- 456 startup si sono candidate alla Call for Ideas di GoBeyond (+29% rispetto al 2022), di cui il 35% con a capo donne.
- 1.249 ore di volontariato aziendale nel 2023 (+78% rispetto al 2022)
- +57% del personale coinvolto nel programma WeDo (rispetto al 2022)
- 886.200 euro destinati ad attività con impatto sulla comunità (+38% rispetto al 2022)
- 10.298 vite migliorate nel biennio 2022-2023
Sisal sta portando avanti un piano di azioni per tutelare l’ambiente, ridurre il consumo di risorse naturali e creare valore sostenibile.
Per contrastare e mitigare gli effetti delle nostre attività sul clima e sull’ecosistema, in Sisal abbiamo strutturato un percorso per comprendere, mappare e misurare i nostri impatti ambientali lungo l’intera catena del valore, in termini di emissioni, consumi energetici e utilizzo delle materie prime in un’ottica di economia circolare, e abbiamo fissato obiettivi di riduzione a breve e lungo termine. Investiamo anche in tecnologie che ci consentano di monitorare con precisione e comunicare pubblicamente i nostri progressi e in soluzioni innovative che favoriscano la transizione verso un’economia low carbon.
Risultati 2023
- -15% di consumi energetici in Italia attraverso illuminazione LED (rispetto al 2022). Raggiunto l’obiettivo al 2024 con un anno di anticipo.
- -13% di consumi energetici dell’intero Gruppo Sisal (rispetto al 2022).
- 100% di energia elettrica certificata da fonti rinnovabili.
- -15% di carta consumata (rispetto al 2022).
- 3.472 ton di CO2eq evitate grazie ad acquisto di certificati Garanzia d’Origine (GO) e Energy Attribute Certificates (EACs)
- 1.758 ton di emissioni digitali neutralizzate con progetti certificati di stoccaggio della CO2.
Sisal sta portando avanti un piano di azioni per tutelare l’ambiente, ridurre il consumo di risorse naturali e creare valore sostenibile.
Per contrastare e mitigare gli effetti delle nostre attività sul clima e sull’ecosistema, in Sisal abbiamo strutturato un percorso per comprendere, mappare e misurare i nostri impatti ambientali lungo l’intera catena del valore, in termini di emissioni, consumi energetici e utilizzo delle materie prime in un’ottica di economia circolare, e abbiamo fissato obiettivi di riduzione a breve e lungo termine. Investiamo anche in tecnologie che ci consentano di monitorare con precisione e comunicare pubblicamente i nostri progressi e in soluzioni innovative che favoriscano la transizione verso un’economia low carbon.
Risultati 2023
- -15% di consumi energetici in Italia attraverso illuminazione LED (rispetto al 2022). Raggiunto l’obiettivo al 2024 con un anno di anticipo.
- -13% di consumi energetici dell’intero Gruppo Sisal (rispetto al 2022).
- 100% di energia elettrica certificata da fonti rinnovabili.
- -15% di carta consumata (rispetto al 2022).
- 3.472 ton di CO2eq evitate grazie ad acquisto di certificati Garanzia d’Origine (GO) e Energy Attribute Certificates (EACs)
- 1.758 ton di emissioni digitali neutralizzate con progetti certificati di stoccaggio della CO2.
Il Gruppo Sisal fa parte di Flutter Entertainment plc, il più grande operatore mondiale online di scommesse sportive e giochi con vincita in denaro. Flutter Entertainment plc ha un portafoglio di marchi riconosciuti a livello mondiale ed è quotata alla Borsa di Londra (FTSE 100 index) nell’Indice LSE e, da gennaio 2024, anche alla Borsa di New York (New York Stock Exchange).
Il sistema di governo societario di Sisal si pone quale obiettivo primario la creazione di valore per gli azionisti e tutti gli stakeholder.
L’organizzazione di Sisal S.p.A. è basata sul modello di amministrazione e controllo organizzativo tradizionale di cui agli artt. 2380-bis e seguenti del Codice Civile ed è così articolata:
- Assemblea degli azionisti
- Consiglio di Amministrazione
- Collegio Sindacale
- Società di Revisione
- Organismo di Vigilanza
Sisal ha inoltre approvato la costituzione al proprio interno di sei Comitati Manageriali, tra cui il Sustainability Committee che definisce e presidia il modello di Sostenibilità di Sisal in termini di condivisione e approvazione delle linee guida strategiche.
Crediamo in un approccio etico al business, inteso come l’insieme di comportamenti e di valori che orientano la condotta dell’individuo all’interno e nei confronti della comunità.
La creazione di valore nel medio e lungo periodo e la realizzazione degli obiettivi strategici non possono prescindere dall’adottare, promuovere e garantire un approccio etico al business, che per noi di Sisal si declina in tre pilastri: Business Integrity, Data Ethics, Security. Un impegno che si traduce in lotta alla corruzione e al riciclaggio, tutela della privacy e del patrimonio aziendale e cybersecurity, con una crescente attenzione anche al rispetto dei diritti umani e alla non discriminazione.
Ci impegniamo a promuovere questo approccio lungo tutta la filiera e in tutti i Paesi nei quali operiamo.
Positive Impact Plan di Flutter
Lanciato da Flutter nel 2022, il Positive Impact Plan (PIP) ha l’obiettivo di promuovere un impegno di lungo termine per contribuire a guidare il business e, più in generale, il mondo del gioco, verso un futuro più sostenibile. Il Positive Impact Plan è parte integrante della cultura e della strategia generale del Gruppo Flutter e guida le attività di tutte le società che ne fanno parte.
Il Positive Impact Plan di Flutter è strutturato attorno a quattro pilastri, che trovano corrispondenza in quelli della strategia di Sisal: Play Well, Work Better, Do More e Go Zero.
Sue Albion
Director of Sustainability & Regulatory Affairs (Flutter)
Il Positive Impact Plan di Flutter
Play Well: Obiettivo
I nostri clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo. Vogliamo che abbiano un’esperienza di gioco piacevole e positiva. Play Well ha come obiettivo principale il benessere dei clienti ed è la pietra miliare del nostro Positive Impact Plan.
Work Better: Obiettivo
Creare un ambiente di lavoro equo, inclusivo e capace di dare valore alle diversità.
L’obiettivo di Work Better è creare entro il 2030 dei team che rappresentino i luoghi in cui viviamo e lavoriamo.
Do More: Obiettivo
Migliorare le vite di
Sostenere la comunità in cui viviamo, lavoriamo e giochiamo attraverso lo sport, le competenze dei nostri colleghi e la presenza dei nostri brand, per migliorare la vita di 10 milioni di persone.
Go Zero: Obiettivo
NET ZERO
by end of 2035Go Zero è il nostro ambizioso piano per agire sul clima e ridurre il nostro impatto ambientale.
L’obiettivo, approvato dalla SBTi, è di raggiungere le zero emissioni nette di carbonio entro il 2035.
Supportati dalle nostre fondamenta essenziali: promuovere rigore e conformità nei principali requisiti operativi
Integrità ed Etica di Business
Anti-corruzione e
Anti-riciclaggio
Gestione e Protezione dei dati
Contributo economico
Innovazione
L’innovazione è per Sisal il driver strategico che permette di far evolvere il business e raggiungere gli obiettivi di lungo periodo che ci siamo posti, facendo leva sia su asset interni che sul concetto di ecosistema, alimentando così un circolo virtuoso di scouting, incubazione e sviluppo di progetti innovativi.
La ricerca e lo sviluppo di soluzioni tecnologiche, servizi, processi e modelli di business innovativi sono per Sisal fattori fondamentali per affrontare la trasformazione digitale. Tali fattori rappresentano un asset prezioso per migliorare la customer experience e contribuire alla prosperità del sistema Paese nel suo complesso e contribuiscono al superamento delle barriere socio-culturali che limitano la possibilità di partecipare alla società dell’informazione.
L’ecosistema dell’innovazione di Sisal coinvolge diversi attori, tra cui:
Camilla Folladori
Chief Strategy Officer
La nostra strategia di Innovazione
I nostri risultati nel 2023:
Innovation Lab
Il Sisal Innovation Lab di Torino è il nostro centro tecnologico d’eccellenza, inaugurato a giugno 2021.
La sua mission è quella di concretizzare in azienda un’innovazione radicale, attraverso progetti basati su tecnologie trasformative (in primis AI) e promuovere un dialogo interno sulle tematiche dell’innovazione attraverso la diffusione di know-how, l’alimentazione continua di una mentalità innovativa, la creazione di un ecosistema dell’innovazione. Funge da Competence Center dove vengono sviluppati progetti di innovazione, sono sperimentate nuove tecnologie, prototipi e proof of concept da integrare nell’operatività aziendale.
L’Innovation Lab si compone di tre strutture che collaborano e operano sinergicamente, al fine di combinare conoscenze tecniche, teoriche e creare valore per l’innovazione in Sisal:
- Il centro di competenza per l’AI e la Data Science
- Il centro di competenza per le tecnologie XR e Web3
- Il centro per l’Osservatorio tecnologico e Open Innovation
Katia Colucci
Head of Innovation
Innovation Lab e AI Governance
Internazionalizzazione
La nostra visione a lungo termine si fonda su un approccio graduale allo sviluppo internazionale, che tiene conto sia della necessità di dare vita a una crescita sostenibile del business che dell’adattamento della nostra struttura organizzativa e del nostro modello di Gioco Responsabile nelle differenti realtà che caratterizzano ciascun Paese in cui operiamo.
In particolare, due direttrici complementari guidano la nostra strategia:
Diversificazione: l’ampliamento del bacino di utenza in altri Paesi, grazie all’acquisizione di nuove concessioni e licenze, anche in joint venture con Flutter o le altre società del suo portafoglio.
Innovazione e Digitalizzazione: lo sviluppo e la gestione di Hub tecnologici, pensati per supportare il Gruppo con soluzioni digitali di proprietà e servizi innovativi e garantire prossimità con i mercati di riferimento.
I fattori chiave che guidano la strategia internazionale Sisal
Reputazione e credibilità
Innovazione di prodotto
Tecnologia proprietaria sviluppata In-house
Competenze interne
Solidità finanziaria